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Assistenza

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E’ il principale servizio di Tekno Impresa e rappresenta  un reciproco importante strumento di contatto con il cliente.
Si suddivide in:

1. chiamata occasionale di assistenza.
Viene attivata la richiesta di assistenza, i tempi di intervento variano a seconda della disponibilità del personale tecnico.

2. chiamata seguito adesione pacchetto di assistenza.
Viene attivata la richiesta di assistenza e viene data la massima priorità, i tempi di intervento vengono garantiti entro le 8 ore lavorative successive alla chiamata

I pacchetti sono personalizzabili in base alle effettive necessità del cliente.

Form per  richiesta di assistenza tecnica

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